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Jira Service Management

Exploitez tout le potentiel de la gestion moderne des services informatiques

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Rapports d'analyse

Atlassian reconnu parmi les leaders du secteur dans le rapport Forrester Wave sur la gestion des services d'entreprise pour le 4e trimestre 2021

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Démo hebdomadaire de Jira Service Management

Guide

Se lancer avec Jira Service Management


Livres blancs et eBooks

Couverture du livre blanc ITIL 4
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Le futur de l'ITSM est agile

Couverture du livre blanc « Vision pour la gestion des services informatiques à grande vélocité »
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Rapport sur l'état de la gestion des incidents en 2021

Couverture du livre blanc Guide complet sur les solutions ITSM
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Guide complet sur les solutions Atlassian pour l'ITSM

Couverture du livre blanc Manuel de gestion des incidents
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Couverture du livre blanc Rapport sur l'état de la gestion des incidents
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Rapport sur l'état de la gestion des incidents en 2020

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L'approche Atlassian de l'ESM

Illustration « Se lancer avec Insight for Jira Service Management Data Center »
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Se lancer avec Insight for Jira Service Management Data Center

Aperçu du manuel de gestion des actifs et des configurations pour l'ITSM au format PDF
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Manuel de gestion des actifs et des configurations pour l'ITSM

Insight for Jira Service Management Cloud
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Se lancer avec Insight for Jira Service Management Cloud

Couverture du livre blanc « Vision pour la gestion des services informatiques à grande vélocité »
LIVRE BLANC

Vision pour la gestion des services informatiques à grande vélocité


Études de cas

Logo Nextiva
Nextiva

Nextiva modernise l'ITSM d'entreprise grâce à Jira Service Management

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Groupe ISS

ISS World fournit un service à grande échelle grâce à Atlassian

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Canva mise sur Atlassian pour une solution ITSM robuste et simplifiée

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Comment la Yale School of Management répond aux attentes en matière de service

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Flo réduit le MTTR de 99 % grâce à Jira Service Management


Vidéos et webinaires

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Visionnez l'événement « High Velocity: ITSM World Tour »

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Session ultra-rapide sur Jira Service Management

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Cinq raisons de passer à Jira Service Management Premium

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La prochaine vague : une approche moderne de la gestion des services d'entreprise grâce à Forrester et Atlassian

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Le changement est plus rapide lorsque les équipes de développement et opérationnelles se coordonnent

Événement « High Velocity: ITSM World Tour »

Pleins feux sur : Ginkgo Bioworks

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5 raisons d'utiliser la gestion des actifs et des configurations

Un widget Jira Service Management est un portail miniature qui peut être intégré à n'importe quelle page web dont vous avez le contrôle.
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Présentation de Jira Service Management


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Rapports d'analyse

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Étude Forrester : Total Economic Impact™ d'Atlassian pour l'ITSM

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Gartner : six étapes intelligentes pour bien sélectionner vos outils ITSM

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Dix grandes tendances qui façonneront l'infrastructure et les opérations modernes en 2020

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Infographie « Forrester Consulting : moteurs éprouvés pour libérer le potentiel de l'ITSM haute vélocité »

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Forrester : Trois tendances qui transforment le centre de services


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Trois grandes raisons de passer à Jira Service Management dans votre équipe IT


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